Toto Wolff je otkrio koliko je Lewis Hamilton uticao na njegov pogled na vođenje Mercedesa, priznavši da ga je upravo bivši vozač njemačke ekipe naučio jednoj od najvažnijih lekcija u njegovoj karijeri – da lider nikada nije konačan proizvod i da se može promijeniti ako prepozna da je ranije postupao na pogrešan način.
Šef Mercedesa posebno je istakao Hamiltonovu stalnu potrebu za napretkom. Prema Wolffovim riječima, upravo je taj unutrašnji proces samoprocjene jedna od osobina koja ga je najviše impresionirala tokom njihovih zajedničkih godina.
„To je nešto što sam naučio od Lewisa Hamiltona, našeg vozača. On ima takav osjećaj za perfekciju da unutar sebe stalno ima povratnu petlju: Kako mogu biti bolji? Svakog dana,“ rekao je Wolff.
Hamiltonov pristup nije se odnosio samo na vožnju ili performanse na stazi. Wolff kaže da je kroz njega shvatio kako ni čovjek s velikim iskustvom, izgrađenim karakterom i jasnim stilom rukovođenja ne mora ostati isti.
„Znamo da nikada ne možete postići perfekciju jer se i vaši ciljevi mijenjaju. Ali on je odrastao čovjek i naučio me da, suprotno onome što često mislimo, mi nismo gotov proizvod.“
Upravo ta ideja natjerala je Wolffa da preispita i vlastiti način vođenja Mercedesa. Lideri često vjeruju da su njihove osobine, snage i slabosti već potpuno definirane, ali Hamilton ga je uvjerio da se ponašanje može svjesno mijenjati.
„Mislimo: u redu, imamo svoje snage i slabosti. Imamo svoju ličnost. Tako se ponašamo. Ili smo tirani u svojoj organizaciji ili imamo otvoreniji i uključiviji stil.“
Wolff smatra da je najvažniji trenutak upravo onaj kada lider shvati da je ranije donio pogrešnu odluku ili se prema ljudima postavio na način koji nije bio dobar.
„On me je naučio da, ako shvatiš da si donio pogrešne odluke ili da si se ponašao na pogrešan način, promijeniš to. Ako aktivno pokušavaš da se promijeniš, promijenit ćeš se.“
Takva filozofija imala je direktan uticaj na Wolffov stil vođenja. On priznaje da je morao postati prilagodljiviji i prihvatiti da autoritet ne znači ostati zarobljen u jednom načinu rada.
„Kada je riječ o stilu vođenja, prilagodljivost je bila trenutak u kojem sam morao da se promijenim.“
Hamilton i Wolff zajedno su prošli kroz najuspješniji period Mercedesa u modernoj eri Formule 1, ali iz ove izjave je jasno da njihov odnos nije bio zasnovan samo na rezultatima i tehničkom radu. Wolff je od Hamiltona preuzeo i način razmišljanja prema kojem je lični razvoj proces koji nikada ne završava.
Za njega je najvažnija lekcija upravo to da ni najveće iskustvo ni najviša pozicija u organizaciji ne znače da je čovjek završio vlastiti razvoj. Liderstvo se, prema njegovom iskustvu, mora stalno preispitivati i prilagođavati, a upravo je Hamilton bio osoba koja mu je pomogla da to shvati.
